Cronologia

Com a grande redução da actividade, originada pela pandemia (Covid19) entre Março e e Dezembro de 2020, a Ice Tourism tem vindo a reestruturar-se, de forma a enfrentar o ano de 2021 e seguintes. Assim e tendo como objetivos atingir novos mercados e melhorar o serviço ao cliente, durante esta fase foram realizados inúmeros ‘on line meetings’, coordenados por Ivo Martins (Direcção de Operações) e Frank Coulier (Direcção Comercial), de forma a preparar e otimizar a futura equipa e as operações.

“Amigos nossos viajaram convosco 2 anos atrás. Pretendíamos ir inseridos num grupo, mas foram cancelados devido ao Covid 19. Então surgiu esta janela de oportunidade de conhecer a Islândia quase sem turistas. Foi uma viagem única em tempos surreais. Nós os quatro e a natureza esmagadora! Sabíamos que iriam organizar a nossa viagem de forma segura. Muito obrigado”.

António Ferreira

De 4 a 11 Julho, self&drive, circuito taylor made - acompanhamento personalizado

“Foi uma viagem cheia de imprevistos devido às condições climatéricas. Por isso, também fascinante e nos mostrando o quanto a natureza pode ser selvagem e revigorante! O acompanhamento do guia em lingua espanhola foi importante”.

Helvetia Soto Mata

De 11 a 18 Fevereiro, viagem com Guia motorista privativo, Hispaning DMC (Espanha)

“Obrigada pela sua orientação. Agradeço ainda a rapidez e profissionalismo com que tratou o atraso do voo, poupando-nos ao cansaço da espera em aeroporto. Fez de uma pequena volta no gelo uma bonita viagem, para lembrar. Um feliz Natal e um ano repleto alegrias”.

Dolores Canário

“Todos adoramos a viagem… Pela parte que me toca fiquei encantada, nunca tivera contacto com a neve. Mas a neve da Islândia é especial, é realmente uma terra de neve e de fogo. Gostei da forma como nos guiou, como nos foi informando da realidade islandesa, desde os pormenores geológicos e históricos, passando pelas lendas e tradições até à vida real de hoje, o que só é possível com a sua experiência de 12 anos de Islândia. É um guia muito bom. Um grande beijo.”

Berta Rêgo

De 5 a 10 Dezembro, Grupo Atrás dos Duendes de Natal e da Aurora Boreal, Pinto Lopes Viagens

“Tive a oportunidade de me encontrar com clientes e eles disseram-nos que estão muito contentes em geral. Acharam que o guia Pablo era bom e muito disponível. O País das Maravilhoso e a organização boa. Quanto à mudança de horário no último dia, não lhe deram importância graças às tuas explicações e às do Pablo. Muito obrigado!”.

Kik Balanga

De 25 Outubro a 2 Novembro, grupo Kik Balanga (Espanha)

Entre 22 e 28 Outubro a Ice Tourism organizou uma FAM trip (viagem de familiarização com o destino Islândia) que contou com a participação de mais de 20 agências de viagens americanas e 2 agências de Espanha. Esta Fam trip enquadra-se no na estratégia de expansão e de divulgação da Islândia no continenete americano. Foi um sucesso e esperamos começar a receber os clientes das agências presentes na FAM trip com a retoma das atividades em 2021. Na recepção aos agentes americanos pode ver-se Egill Arnarson (Director Geral), Frank Coulier (Direcção Comercial) e Miguel Escobedo (Vendas – USA).

“A viagem decorreu dentro das nossas melhores expectativa. O apoio diário do sr. Ivo Martins quer à chegada quer via whatsapp foi preciosa. Obrigados por tudo”

Orlando & Ana Luis

“Obrigado pelo seu interesse e preocupação em saber o resultado da nossa viagem. Tal como os meus amigos informo da plena satisfação com a qualidade do itinerário e dos hotéis escolhidos. Saliento também a disponibilidade, o empenho e o profissionalismo demonstrado pelo sr. Ivo; merece, sem dúvida, um louvor da nossa parte. Obrigado por tudo”

M. Luísa Silva

De 03 a 15 Agosto, Self&Drive circuito Islândia de Diamante

“A Foi uma viagem fantástica que não esquecerei! A Erika foi uma guia muito profissional. Talvez um dia destes vá até aí no inverno ver Auroras Boreais!”

Joana Martins

De 30 Julho a 07 Agosto, Grupo VIPAM, PAM Tours

“Já comecei a ler o livro Gente Independente. Estou a gostar é de leitura fácil, é de alguma dureza, mas também tem algumas situações cómicas, estou sensivelmente a meio e até agora estou a simpatizar com o sr. Bjartur. Fiquei impressionada com as paisagens da Islândia foi de facto uma viagem de sonho e da qual não me vou esquecer. Foi um prazer conhece-lo. Acho que o Ivo é um bom profissional, muito dedicado e gostei particularmente da maneira subtil como geriu os casos das nossas colegas de viagem que se sentiram mal dispostas. Um abraço e muito obrigada por tudo”.

Rosalita Seno

De 26 Julho a 02 Agosto, Grupo Segredos da Islândia, PLV

“A viagem foi única! Não tenho palavras para agradecer tudo o que fez para que a viagem corresse bem”.

Margarida Falcão

De 22 a 27 Julho, Self&Drive circuito Islândia de Prata